 |
| سلوكيات المقابلة الشخصية |
السلوكيات الإيجابية والسلبية أثناء المقابلة الشخصية (الوظيفية)
موضوع اليوم يتعلق بالسلوكيات خلال المقابلة الوظيفية سوف ينقسم إلى قسمين السلوكيات التي يجب أن نتحاشيها والسلوكيات التي يجب اتباعها.
السلوكيات الإيجابية أثناء المقابلة الوظيفية
راح نتكلم اليوم حول نصائح التي يجب اتباعها خلال المقابلة الوظيفية تقريباً هي ثمان سلوكيات.
- أول شئ الأتكيت المستخدم في المقابلات الشخصية المحظور المبكر ، والشكر للشخص الذي يقوم باستقبالك وتقديم نفسك ثم تجلس لما يطلب منك ذلك.
- ثانياً الإبتسامة جداً مهمه وكذلك إظهار السلوكيات أثناء الحديث أو حتى الحركة باليد أو النظر.
- ثالثاً نبرة الصوت جداً مهمه لازم تكون مسموعة ولا تكون عالية أو منخفضة والكلام واضح ما يكون مستعجل ولا جداً بطئ.
- رابعاً من أصعب لغات التواصل هي الاستمرار والمحافظة على التواصل بالعين كثيراً جداً من الناس تخجل منها لكنها جداً مهمه.
- خامساً الاستماع وعدم الاستعجال بعض الأشخاص يفهم بداية السؤال وعلى طول تحاول تجاوب وقد تكون الإجابة خطأ فهذه حركة جداً خطيره.
- يحتاج منك أن تجهز الأسئلة الذكية مثل كل شيء قرأتة عن الشركة غير أنك أنت تصيغها بطريقة ذكية ، مثال :عن الشركة ماهيه خطط الشركة للنمو خلال خمس السنوات القادمة أو ماهيه التحديات التي تواجه هذه الوظيفة، أو ماهيه المهمه المستعجلة في الوظيفة التي تحتاج منها الانتهاء خلال الثلاثة أو الأربعة أشهر. العديد من الأسئلة ممكن تختلف من وظيفة إلى أخرى.
- سابعاً في حال أنك لم تفهم السؤال عندك ثلاث خيارات ممكن أن تطلب إعادة السؤال وممكن تقول هل كنتم تقصدون كذا، أو ممكن تطلب توضح أكثر للسؤال.
- ثامناً لغة الجسد ضروري تعكس سلوك إيجابي والثقة ولكن من غير مبالغ فيها.
السلوكيات السلبية أثناء المقابلة الوظيفية
السلوكيات التي واجب علينا تحاشيها في المقابلة الشخصية أول شئ سوف نبدأ فيه هو ما يتعلق بالمظهر الخارجي أو لغة الجسد السلبية أو العبوس.
المظهر الخارجي أو لغة الجسد أو العبوس
- التكشير هناك أشخاص بطبيعتهم وجهها فيه شيء من الغضب حاولوا تضغطو أنفسكم وتبتسموا أو أنكم تبعدوا العبوس عن وجهكم.
- الالوان الصارخة في المقابلة الشخصية مزعجة ممكن تشتت الشخص الذي أمامكم وممكن تخليه يسرح وانت تتكلم في أماكن أخرى فتأثر على المقابلة.
- العطر المبالغ فيه هناك قصة حصلت مع مسؤول التوظيف جاءت إحدى البنات وكانت متحمسة جداً المقابلة باختصار كانت مسؤول التوظيف تعاني من أزمة ربؤ من الروائح العطر وصل لمرحلة أنك تحس بطعنة في فمك هل كنتم تعتقدون بأنه كان مركز على الكلام الذي كانت تقوله المتقدمة للوظيفة. كثير من الأشياء تعاقدها جيده ويمكن أن تعكس نظافة شخصية ولكن ممكن تؤذي الذي الشخص الذي أمامك هذا هو المظهر الخارجي.
- السلبيات في لغة الجسد الحركات السلبية في لغة الجسد مثل تكتيف اليد، أو الضرب على الطاولة، أو حتى وضع يد فوق الطاولة ويد تحت الطاولة وكذلك الحركات العصبية اللاشعورية مثل هز الرجل وحركة هز الرجل هذه بالإضافة أنها تعكس حالة عصبية ممكن تأثر بالشخص الذي أمامك.
- الجلوس الخطأ ممكن انك ترجع بالكرسي إلى الوراء أو تنزل حالك شوية أو تعمل رجل على رجل بطريقة غير مهذبة هذه الحركات لازم الحذر منها كثير من الناس تعتقد أن المظهر الخارجي هو مجرد ممتلئة أو أن نحن فقط متأثرين بالاجانب لكن في هناك استبيان خطير يتم وضعه حول سلوكيات الأشخاص.
هنا طالب الوظيفة ممكن تكون شخصية مناسبة ولكن السلبيات التي فعلها في المقابلة ما أرتاح له وما قبله هذه المعلومة ليست شخصية هذه معلومة توجه الأشخاص للاختيار الناس التي ترتاح لها عشان كذا المظهر الخارجي مهم جداً.
الكلمات التي ممكن نتحاشيها أو طريقتنا في الحديث والتعبير عن أنفسنا
- لازم ننتبة من أن نتكلم بسلبية عن أنفسنا هناك قصة يمكن أن اقولها لكم في إحدى المقابلات الشخصية سألت بنت كيف تتصرفين لو أن الشخص اللي أمامك استفزك أو أغضبك شوفوا شوفوا ايش بيكون رأيكم! قالت البنت أطفئ جوالاتي وأسمى الدنيا وأخذ لحافي وأنتم مسؤول التوظيف ابتسم قال ايش القصة مرة أخرى قالت نعم أنام. هل تعتقدون بأنه طردها لأنها مااعرف تتصرف وقت الغضب هذه يسموه إدارة الخلافات أو الصراعات هي ما عندها خلفية عن التقدم المقابلات الشخصية عشان كذا يجئ متقدم الوظيفة ويعتقد أن الشخص الذي قدامه ماحبه والمشكلة مش أنه ما احبك انت قلت اشياء غير منطقية نبني عليها قراراتنا.
- الحذر من المقاطعة لأنها تعطي انطباع بأنك شخص مستعجل وما تسمع مهارات الاستماع عندك مشكلة فيها.
- الثرثرة أو الكلام الزائد أو التحويل والإسهال ممكن يزعج الشخص الذي أمامنا وتحاشئ كلمات الربط مثل الأتأتة والتردد بالكلام أأأأأ لازم تفكر بدون صوت تسكت وتطلع الكلمة تحاشي الكلمات العامية وعادتاً هي تطلع لما يشعر متقدم الوظيفة بالراحة مثل أما، فلا، بلا، عاد .
- لا تتحدث بالسوء عن صاحب العمل القديم أو الحالي الذي انتم تعملوا فيه في أشخاص ما عندهم مبرر ليش تريد تغير وظيفتك يبدأ باللوم على صاحب الشركة الصح أن نركز على أنفسنا أن نحن نريد تطوير أنفسنا نبحث عن تحديات أخرى نبحث عن مسؤوليات أكبر نطور أنفسنا بالوظيفة التغيير ليش لا.
أخر سؤالين ممنوع نتحدث عنهم أبداً إلى أن يسألهم مسؤول التوظيف أو يأتي وقتهم كم الراتب ؟ وكم ايام الإجازات ؟ ممنوع.
٦٧٪ من الأشخاص الذي تم رفضهم بعد المقابلة الشخصية كان بسبب الرفض وراء ذلك هو (فشلهم في التواصل بالعين) بحيث كانوا يتحاشوا النظر بعين مسؤول التوظيف !!.
٣٣٪ تم رفضهم بسبب الحركات العصبية.