البرنامج التسويقي_وسلوك المستهلك

Yousef Qubati
المؤلف Yousef Qubati
تاريخ النشر
آخر تحديث
البرنامج التسويقي
البرنامج التسويقي

البرنامج التسويقي وسلوك المستهلك

يتكون البرنامج التسويقي من 4Ps

  • السلعة.
  • السعر.
  • الترويج.
  • التوزيع.

صنف بأحثين أخرين مكونات البرنامج التسويقي من 5Ps

  • السلعة. 
  • السعر.
  • الترويج.
  • التوزيع.
  • الناس.

العوامل التي لايمكن السيطرة عليها في ظل سلوك المستهلك

  • قيود المنافسة.
  • قيود الشركة.
  • قيود البيئة التسويقية.
  • قيود قنوات التوزيع.
  • قيود المستهلك.

تصورات رجال التسويق لسلوك المستهلك

  • من وجهة نظر خارجية.
  • من خلال مجموعة أفراد أو سوق.
  • من خلال سلعة مفضلة.
  • من خلال ماركة مفضلة.
  • من خلال توجية السلوك.

أنواع المستهلكين

  • المستهلك الفرد.
  • المستهلك العائلي.
  • المستهلك الصناعي.

الاختلاف بين المستهلكين من نوع لأخر

  1. المستهلكين الذين يفضلون إستعمال السلع الخاصة بهم.
  2. المستهلكين الذين يستخدمون السلع المنافسة.
  3. المستهلكين الذين لا يستخدمون أي من السلع.

تعليقات

عدد التعليقات : 0